师市市场监管局四项措施做好知识产权纠纷行政调解

一是以机制建设凝聚工作合力。加强局、所、综合执法支队联动，不断推动知识产权纠纷调解工作机制的建立和完善，形成工作合力。

二是以能力建设夯实工作基础。组织干部学习专利侵权纠纷调解工作规范、商标侵权纠纷调解工作规范等工作规范。积极承接兵团知识产权万里行活动，加强线下线上技能培训、加大工作经验交流，不断提高调解能力。推动调解工作向企业园区、重点行业、专业市场等领域延伸，提供优质服务。

三是以源头治理引领纠纷化解。在加强纠纷化解的同时，注重对纠纷发生的原因梳理，帮助纠纷双方建立从源头上防范纠纷发生的制度机制，加强在调解过程中的知识产权法律知识普及和知识产权保护意识的提高，促进纠纷各方正确运用知识产权制度维护自身合法权益，把知识产权保护的具体规定落实到企业经营过程中，从根本上减少纠纷的发生，做到纠纷化解和源头治理并重。

四是以新技术运用促进便民利民。积极应对防范疫情条件下工作新形势，充分发挥微信、QQ等线上平台作用，创新服务举措，让调解工作更具可及性、便利性和吸引力。（师市市场监管局知识产权科 余建华供稿）