提振消费信心 打造放心舒心消费环境

发布时间:2023-03-15 13:29:42 来源:五家渠市政府 作者:市场监督管理局 阅读量:

在“3·15”国际消费者权益日来临之际,六师市场监督管理局第四监管所在五家渠市梧桐镇举行“3·15”国际消费者权益日“提振消费信心”年主题宣传活动,通过开展消费教育和消费者权益保护宣传活动,共同营造放心舒心的消费环境。

“提振消费信心”年主题宣传活动进一步突出六师市场监督管理局“优环境、促消费、助发展”的工作主题,工作人员重点对《消费者权益保护法》中规定的消费者九大权利、产生消费争议后解决纠纷的五种途径等内容进行了宣讲。通过消费维权典型案例,增强消费者科学消费和理性维权的能力;同时,结合2023年消费维权年主题,立足主责主业,坚持消费者需求导向、问题导向,畅通电话、网络等投诉渠道,及时受理消费者投诉举报,积极有效地处置广大人民群众关心的热点难点问题,切实维护消费者合法权益。本次活动共发放宣传材料400余份,向200余次职工群众提供现场咨询和法律宣传,当场处理1起群众投诉,为消费者挽回经济损失239.9元。(师市市场监督管理局 张苗苗供稿)