服务居民零距离 掌上办卡真方便——青湖路街道社保所持续推进线上社保事项

发布时间:2023-05-08 11:25:43 来源:五家渠市政府 作者:青湖路街道 阅读量:

(通讯员 赵月花)为学习贯彻落实党的二十大精神,不断创新工作举措,提升服务精度和准度,做好为民服务的最后一公里,青湖路街道社保所坚持把“我为群众办实事”实践活动作为切入点,持续开展各类惠民工作。

4月27日,七十二岁的张晓寅阿姨联系青湖路街道社保所工作人员赵月花说:“真的太感谢你们了,我和老伴吴逸民补办的社保卡已经拿到了,现在办社保卡真的是太方便了。”

张晓寅阿姨是五家渠原华新公司的一名退休职工,退休后和老伴回到了上海老家居住。回上海后,她发现自己和老伴的社保卡找不到了,于是联系了青湖路街道社保所。社保所工作人员一边耐心安抚老人情绪,一边积极与其儿子取得联系,并通过微信视频的方式指导其儿子通过支付宝为老两口线上申请补办社保卡,花费了一下午时间,社保卡申领补办终于成功。

下一步,青湖路社保所将继续加大力度通过社区网格群、退休人员微信群、企业微信群等向辖区居民及时推送社保待遇资格认证流程、社保卡申领流程、社保参保等与居民相关的社保事项,在工作中践行党的二十大精神,更好地为辖区居民服务。