快速调处化纠纷 维权为民加速度

        日前，五家渠市某物业公司负责人将一面印有“心系百姓，为民解忧”的锦旗送到了师市劳动人事争议仲裁院，对仲裁院“仲裁为民”的工作作风和“公正高效”的暖心服务表示感谢。

        不久前，五家渠市某物业公司职工刘先生一行11人来到仲裁院，要求讨回2020年至2021年疫情防控期间未发放的劳动报酬，累计高达40余万元。仲裁院办案人员在了解该案基本情况、员工诉求以及该公司法定代表人次日即将离疆返回内地后，立即上报院领导，第一时间联系该物业公司法定代表人积极调解争议。

网络图

        办案过程中，仲裁院秉持“快立、快审、快调”的原则，畅通绿色通道，快速处理争议。经过仲裁员以情感人、以理动人、以法服人的调解，反复给双方当事人宣讲法律政策、权衡利弊得失，最终促成双方当事人达成了和解协议。仲裁员仅用一天时间就妥善化解了公司11位员工欠薪争议，帮劳动者讨回拖欠劳动报酬。

        仲裁院始终树牢“仲裁为民”的宗旨意识，想群众之所想、急群众之所急，坚持“调解优先、全程调解”原则，通过繁简分流、调裁结合、关口前移、重心下沉等多种工作方式，把调解工作贯穿办案全过程，真正做到案结、事了、人和，不断提升职工群众幸福感和获得感。今年上半年，劳动争议案件调解成功率突破80%，达到建院以来峰值。

网络图

        师市劳动人事争议仲裁院院长王枫说，收到的锦旗既是一份荣誉，也是一份重托，是对仲裁工作提出了新的更高的要求和期望，仲裁院将不断优化仲裁办案流程，快速妥善化解争议纠纷有效，切实为群众办实事、解民忧。