推行基层社会治理新方法 “群众说事点”专解群众烦心事

（通讯员：黎茵）为构建更加和谐稳定的社会环境，进一步创新发展“枫桥经验”，更好的解决基层群众关心、关注的难点、热点问题，六师五家渠市司法局在主题教育中，结合师市实际，深入探索研究新形势下矛盾纠纷排查化解的新方法，新举措，积极打造“群众说事点”，创建了“三级”（师市、团场、连队）纠纷化解机制，在全师市17个团场（街道）试点推行“群众说事点”制度，即在确定的“群众说事点”上，通过群众议事、说事，收集矛盾纠纷信息、民生信息以及群众关心的热点难点等问题，依靠基层党组织，由人民调解员、司法所工作人员和相关工作人员在连部按照“事前问事、随时说事、及时办事、定期议事、事后查事”五步工作法，集中接待群众来访，答疑解惑，调解纠纷；集中商议有关民生问题，帮助职工解决实际困难。

通过“群众说事点”工作机制的推行，搭建了以基层党组织为引领、多部门联动、公共法律服务共同参与的闻民声、解民忧、议连务、促发展的新平台。在人员密集场所设立“群众说事点”，将“群众说事点”打造成基层矛盾纠纷化解的指挥部和分拣处理中心，为群众提供了一个诉说心声，化解纠纷的平台，从而在源头上减少了群众上访量，促使大量纠纷及时化解在基层，消灭在萌芽中。