化解纠纷 他们这样做——师市司法行政系统扎实开展人民调解工作

感情不合惹纠纷 人民调解解心结

近日，六运湖农场矛调中心接到派出所移交的民事案，称双方当事人因情感纠纷争执不休并大打出手，希望司法所能够参与化解矛盾。

接案后，六运湖矛调中心调解员第一时间向双方了解情况，并从伦理道德、法律规定以及双方家庭实际情况出发，对双方展开劝解与普法，引导双方通过合理合法的途径进行解决，不能做出任何违法犯罪的行为。

在调解员的耐心劝解下，双方认识到了自己的错误，签订了人民调解协议书。

近年来，六运湖农场矛调中心以“调解纠纷、促进和谐”为宗旨，以“热情服务、真诚为民”为理念，成功化解多起因感情纠纷引发的人身损害赔偿案件，及时消除矛盾隐患，维护辖区和谐稳定。（通讯员  郑伊娜）

今年11月，军户农场司法所负责人蔡敬玉接到军户派出所电话，辖区出现一起盗窃案，现案件已经侦破，作案人是年龄13周岁的未成年人且智力低下，其在姐姐家居住期间，因为隔壁住户房屋没上锁，遂进入隔壁住户家中翻找，将一串黄金项链带出房屋后丢弃，随后又将该隔壁邻居的羊圈大门打开，导致一只羊走失。

司法所负责人接到派出所的“公调对接”函后，与派出所民警沿路找寻丢失的金项链和走丢的羊，但未能找到，便前往作案人家中找到监护人就民事赔偿部分进行调解，并告知法定监护人应当承担赔偿责任，最终作案人父母当场赔付给受害人现金3000元，同时将自家喂养的一只羊赔偿给受害人，至此调解完毕、达成协议，纠纷得到妥善解决。（通讯员  王泽、蔡敬玉）

拖欠薪资引纠纷 人民调解安民心

“终于拿到工资了！太高兴了！终于可以安心回家了！”近日，101团司法所成功调解一起拖欠农民工工资纠纷案，被欠薪农民工拿到自己的工资，得以安心回家。

邹某通过朋友介绍到辖区某工程建设有限公司做钢筋水泥工，当时和包工头任某口头约定劳务费每个月4500元，后又约定按工程量核算，先发百分之七十劳务费，等工程完工后再发剩余劳务费。邹某干了两个多月，按照百分之七十劳务费总计9000元，但是始终没有发。邹某多次向任某索要，但迟迟未获结算，于是请求司法所出面调解、协助讨薪。

为及时化解矛盾，调解人员分头做邹某和任某的思想工作，并现场宣传相关法律常识，让邹某认识到外出务工与用工方签订劳务合同的重要性，且讨要薪资要经过合法程序。同时告诫任某：“按照《中华人民共和国劳动法》规定，工资应当以货币的形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠农民工工资”，并普及农民工工资保障和恶意拖欠农民工工资应承担的法律后果等常识。

经过调解员耐心讲解，任某终于认识到自己的过错，主动同意调解，将9000元劳务费一次性支付给邹某，并达成调解协议。

至此，一场拖欠农民工工资的纠纷经司法所调解员坚持不懈地努力，第一时间得到了化解，最终划上圆满的句号。（通讯员 祁维玮）

调解平复闹心的漏水

近日，军垦路街道矛盾纠纷联合调解委员会成功调解一起房屋漏水侵权的连环纠纷案。当事人握手言和，解开了邻里间一年多来的心结，取得了良好的法律效果和社会效果。

今年9月初，五家渠市天山北路社区某小区门面经营户李某一脸愁容走进军垦路街道矛盾纠纷联合调解中心，请求处理楼上邻居刘某家中漏水造成自己经营的门面房房顶、墙面等部位不同程度受损的情况。

楼上邻居是两位老夫妻。经调解员现场调查，老人家中没有发现漏点，漏点应在楼宇之间，需要掀开2楼地砖处理。两位老人得知后坚决不同意，并要求调解员先行处理3楼住户漏水造成自家损失的问题。

一案未平一案又起，做不通老人的工作，那就先行处理老人的请求——协调解决3楼住户的漏水问题。最终，3楼住户向2楼两位老人赔偿了损失。

2楼老夫妇得到赔偿款后，对调解员有了好感，愿意处理自己与1楼的纠纷。最终，闹心的纠纷均得到了妥善处理，三户人家握手言和。

调解员方先义介绍说：“邻里之间的纠纷问题虽小，但影响不小，处理不好，麻烦很多。看见三户人家握手言和，我们也很开心。”（通讯员 孙敬）