解群众所急，办群众所需! 五家渠公证为民暖人心

五家渠市公证处积极推动公证为民办实事，为广大职工群众提供有针对性的公共法律服务产品，持续提升公证便民服务质效。

公证服务“一次办”（一个窗口跑一次）。公证处通过预留电话、微信联系、网上办证等方式，对具备申办条件的公证事项应办尽办，真正实现公证法律服务“最多跑一次”。2023年，为当事人上门办理公证案件共计240余件;为老、弱、病、残等群体提供上门服务 20余次;为监狱服刑人员办理公证案件10余次;办理“最多跑一次”案件 1640件；

公证服务“便捷办”（公证服务远程办）。推进“互联网+公证”服务，积极落实“减证便民”举措，开通“零接触”远程办证，积极帮助群众提供相关电子证件，省去繁琐手续，把公证办实事落实在群众心坎上。2023年办理远程视频公证81件。

优化窗口“贴心办”（便民窗口有温度）。开设便民服务窗口，针对有特事急事的当事人，实行优先受理、优先审批、优先出证。同时，为老年人、部分困难群众开辟“绿色通道”，开通公证服务热线电话，方便群众公证法律咨询，必要时予以减免公证费用，使群众切实感受到法律的公平正义。

“最多跑一次”，不仅是一句口号，更是一个承诺和为民服务理念的延续，正如习近平总书记所指出的，“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善”。

奋进新时代，踏上新征程。五家渠市公证处将继续积极探索“公证调解”的解纷新路径，多措并举，坚持把察实情、办实事、解难题贯穿始终，想百姓之所想，急百姓之所急，解百姓之所忧，将矛盾纠纷化解在基层，奋力书写师市公证事业发展新篇章。