师市市场监管局多措并举 全力保障春节期间市场秩序平稳有序
春节临近，为保障职工群众度过欢乐祥和的新年，师市市场监管局持续不间断开展市场监管领域安全检查工作，确保重要民生商品稳价保质，守牢岁末年初“四大安全”底线，营造放心节日消费环境，为师市经济社会发展提供安全保障。
一是早谋划早安排，扎实开展两节期间“百日攻坚”行动。结合工作实际，提前布局、提早谋划，制定印发《2024年元旦春节期间市场监管“百日攻坚”专项行动方案》，从2023年12月起，在师市辖区部署开展为期100天的市场执法检查专项行动。及时召开专题会议，传达学习兵、师党委对春节期间安全生产有关会议精神，第一时间成立督导专班，组成东、西线2个督导组对工作落实情况进行督查检查，建立完善安全生产问题隐患“三个清单”，督促问题隐患整改到位，守牢市场监管领域安全底线。自专项行动开展以来，共出动执法人员800余人次，检查市场主体1295家次，排查整治问题隐患282条，立案8起，对违法行为形成了有力震慑，营造了“两节”期间安全放心的市场环境。
二是排查风险隐患，守牢市场监管“四大安全”底线。食品方面，组织53名食品安全包保干部开展培训，推进“包保责任制”落实。组织辖区58家大中型餐饮服务单位、集体用餐食堂召开约谈会，动员20家餐饮服务单位作出年夜饭食品安全承诺并在店内张贴，压紧压实食品安全主体责任。12月以来，共检查食品生产企业7家次、各类食品销售单位287家次、餐饮服务单位273家次、学校食堂等集中用餐单位48家次、校外供餐单位2家次，开展行政指导13家次，立案1起，下达责令改正通知书1份。开展食品快速检测412批次，检测餐饮具56批次，合格率均为100%。药品方面，以药品零售企业、批发企业、使用单位为重点检查单位，以冬季热销药品、急救药品等为重点检查品种，以购进渠道、储存条件、陈列养护等为重点检查环节，共检查药品经营企业38家、药品使用单位6家、药品批发企业1家，化妆品使用单位3家、经营单位9家，下发责令改正通知书6份。重点工业产品质量方面，以经营烟花爆竹、儿童玩具的商超、门店为重点场所，以危险化学品、食品相关产品为重点品种，加强监督检查，重点查处以假充真、以次充好、“三无”商品等违法行为。累计检查经营主体147家次，发现问题隐患6个，下发责令改正通知书6份，立案查处1起。特种设备方面，聘请专家对辖区重点领域的重点监管企业进行全覆盖诊断式隐患排查，下达特种安全监察指令书42份。联合101团南区，协调特种设备检测中心对238台超期未检电梯进行检验，确保相关电梯安全运行。
三是聚焦重点领域，做好民生商品稳价保质工作。针对节日消费特点，紧盯“米袋子”“菜篮子”“果盘子”“火炉子”等民生消费重点领域，加大价格监督检查频次。联合发改部门开展联合检查2次、科所队联动检查12次，严厉查处哄抬价格、未明码标价、过度包装等违法行为，维护节日市场价格秩序。同时，线下线上发布《关于规范2024年元旦、春节期间市场价格行为的提醒告诫书》，提示消费者理性消费。12月以来，共出动执法人员450人次，检查各类经营主体578户，张贴提醒告诫书100余份，发放明码标价签3000余个，现场对12家存在未明码标价等问题的经营单位进行了指导规范。
四是保护消费者权益，做好矛盾纠纷化解工作。加强节日期间应急值守以及“12315”值班值守工作，24小时畅通投诉举报渠道，及时处理消费者投诉和相关舆情。及时发布《师市市场监管2024年元旦春节“两节”消费提示》，加强对各“12315”消费维权联络站的指导。连续推出15期“市监好声音”系列宣传视频，在汇嘉超市等人员密集区域滚动播放，提升消费者法律和维权意识。今年以来，通过“12315”平台受理投诉举报70件，其中投诉60件，举报10件，已办结55件，为消费者挽回经济损失5.66万元；办理兵团96359政务热线问题线索27起，处置率达100%。
五是设立便民检测点，营造安全放心消费环境。为推动主题教育成果转化，结合“我为群众办实事”实践活动，在汇嘉超市及市区三大农贸市场设立4处便民服务检测点，定期开展免费计量检定和食品安全快检活动，切实营造安全放心的消费环境。“公平秤”让百姓“秤”心如意。在各大商超、农贸市场统一设置便民“公平秤”，并定期进行调试检定及管理维护，确保准确稳定运行，方便消费者主动复秤和维权监督。同时加强计量监督，进一步规范计量秩序，维护公平交易的市场秩序。“你送我检”检群众所盼。以食用农产品、肉制品、散装食品、现场制售食品为重点品种，结合群众送样产品，开展农药残留、兽药残留和非法添加物质等项目的快速定性检测，并当场告知检测结果。以检验检测“小窗口”促进食品安全“大监管”，推进食品安全社会共治。营造诚信经营氛围。在检测点设置咨询台，摆放宣传展架、悬挂横幅，现场开展法律知识宣传，督促引导市场经营主体认真落实食品安全和诚信计量主体责任，营造浓厚诚信规范经营的社会氛围。自活动开展以来，共计免费检定电子计价秤245台，完成食品和食用农产品快检422批次，发放宣传资料1000余份，广受群众好评。（第六师市场监督管理局 徐沫供稿）
