网络购物引纠纷 人民调节促和谐

发布时间:2024-03-20 10:38:01 来源:五家渠市政府 作者:司法局 阅读量:

(通讯员:马秀红)随着互联网的普及和发展,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,随之而来的是各种各样的消费维权案例,这不,土墩子农场矛调中心就遇上了这样一起纠纷。

王某是土墩子农场的养殖户,随着网络时代的兴起,养羊养牛的农户都有自己的圈子,五湖四海爱好养殖的人都在这个群聊里,他们在这个微信群里可以买羊卖羊,也可以在这个群里联系到更多的资源,比如说,买饲料,买草,买玉米等等。大家在这个平台上办起事来也特别方便。2024年3月1日这天,王某通过这个微信平台联系到奇台的一个卖玉米的商贩李某,并在网上下单购买了10吨玉米,李某要求王某在微信上支付3500元的定金,承诺第二天就将玉米送货上门,可是王某一直等到13号玉米还没有送上门来,每次打电话催促李某,李某总会用各种理由推脱王某,说就快到了,快到了,等来等去还是迟迟不送上门来。这时,王某才感觉到不对,才报的案。派出所接到案子以后,联系到李某,经询问得知这其中牵扯到经济纠纷,派出所就立即转办到司法所。司法所迅速将王某与李某叫到调解中心来进行调解,根据《中华人民共和国合同法》第二百四十一条规定,本案构成了网络购物合同纠纷,以保护消费者合法权益,诚实信用为切入点,从减少当事人诉累、降低诉讼成本等角度对双方当事人进行耐心释法明理,引导双方当事人要互凉互让,友好协商,避免王某将李某告上法庭,最终李某求得王某的谅解,立即把定金还给王某至此一场网购纠纷嘎然而止。

网络有风险购物需谨慎,请大家擦亮眼睛谨慎购物。