守护消费者权益 共建和谐消费环境——青湖路街道司法所开展“3·15”普法宣传活动

(通讯员 申艳)为进一步增强消费者的法律意识和维权能力，营造和谐、安全的消费环境，3月15日，青湖路街道司法所联合师市市场监管部门、国家金融监督管理总局五家渠监管支局、公安局等部门，在汇嘉时代广场开展了以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。  

活动现场，司法所工作人员通过设立法律咨询台、发放宣传资料、悬挂横幅等形式，向过往群众普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国民法典》等与消费者权益密切相关的法律法规。针对群众普遍关心的网络及实体店购物纠纷、消费过程中遇到人身、财产损害等问题，工作人员结合典型案例，用通俗易懂的语言进行了详细讲解，帮助群众了解如何通过法律途径维护自身合法权益。  

此外，司法所还邀请了街道矛调中心专职人民调解员现场为群众提供矛盾纠纷问题的相关解答，解答消费者在日常生活和消费过程中遇到的问题。居民赵大妈表示：“以前遇到消费纠纷都不知道该怎么办，今天听了工作人员的讲解，学到了很多实用的法律知识，以后遇到问题也知道该怎么维权了。”  

青湖路街道司法所干警申艳表示，消费者权益保护是民生工作的重要组成部分，司法所将以此次活动为契机，持续开展形式多样的普法宣传活动，进一步增强群众的法律意识和维权能力，为构建和谐消费环境贡献法治力量。  

此次“3·15”普法宣传活动共发放宣传资料300余份，接受群众咨询10余次，取得了良好的宣传效果，受到了辖区群众的一致好评。