噪音油烟齐纷扰 人民调解速化解
发布时间:2025-06-18 19:03:41
来源:五家渠市政府
作者:司法局
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(通讯员 吕静)近日,人民路街道人民调解委员会成功调解了一起因噪音和油烟引发的邻里纠纷,有效维护了社区的和谐稳定。
居民李女士向人民路街道人民调解委员会反映,楼上的住户王先生家中经常传来噪音,尤其是在深夜,影响到了家人的正常休息。同时,王先生家的厨房油烟也会顺着管道飘进自己家中,气味刺鼻,给自己和家人的生活带来了极大困扰。李女士多次与王先生沟通,但问题始终未能得到妥善解决,双方矛盾逐渐升级。
人民路街道人民调解委员会的调解员接到李女士的诉求后,立即前往双方家中了解情况。在与王先生沟通时,王先生表示自己平时在家中做家务、活动,并未意识到会产生如此大的噪音,对于油烟问题,他也表示会积极配合解决。为了彻底化解双方的矛盾,调解员组织了一次面对面的调解。
调解员首先安抚了双方的情绪,让他们能够心平气和地表达自己的诉求和想法。随后,工作人员从邻里关系的重要性出发,引导双方换位思考,互相理解。王先生认识到了自己的行为给李女士一家带来的不便,当场表示会注意控制家中噪音,尤其是在休息时间,并承诺会尽快对厨房的油烟管道进行检查和整改。李女士也对王先生的态度表示满意,双方最终达成了和解。
此次纠纷的成功调解,不仅解决了居民的实际问题,也增强了居民之间的理解和信任。人民路街道调解员表示,将继续关注居民的诉求,积极化解各类矛盾纠纷,努力营造和谐、宜居的社区环境。