奇台垦区司法局：多元化解“烦心事” 筑牢和谐新“枫”景​

（通讯员 李思旗）为深入践行新时代“枫桥经验”，奇台垦区司法局立足基层治理需求，以“矛盾不上交、服务不缺位”为目标，探索多元解纷模式，将法治温暖送到群众心坎上。

多方调解：一站解纷，定分止争护民生

除草剂惹祸端。韩某机械喷施“草甘膦”除草剂，因疏忽大意致使相邻地李某的部分棉花株叶遭受药害，双方为此产生纠纷。六运湖矛盾纠纷联合调解中心受理申请后，迅速启动“法律+农技”联动调解机制。一方面联合连队负责人、农发中心等工作人员进行实地察看和评估；另一方面组织双方当事人开展“背对背”调解，经过长达3小时的调解，双方达成了赔偿协议。“真没想到这件事这么麻烦，调解员一把子就把咱这烦心事儿解决了！”李某连声道谢。

上门调解：主动服务，温情司法暖人心

争产致亲情离散。近日，猝然离世的职工王某让祖孙三代因遗产纠纷闹得不可开交。十四万余元存款与祖屋归属如何分配？生前债务与丧葬事宜谁来负责？法定继承与情感诉求如何平衡？错综交织的关系化作横亘在祖孙三代心间的冰凌。基于该事实，奇台农场人民调解委员会的调解员，打出“刚柔并济”组合拳，既搭建法治框架，又铺设情感缓冲带，历经五天的“穿针引线”，僵局终现转机，“没想到冷冰的法条里藏着暖人心的道理。”签署协议时，王某的老伴儿拭着眼角感慨。

云端调解：跨域联动，高效解纷助发展

隔空调解息纷争。近日，商户马某2023年向客商陈某供应价值3.8万元的农资，对方仅支付2万元后失联。马某情急之下向司法所求助。考虑到马某急需资金周转，陈某在外地不便返疆，调解员采取“电话+微信+视频”云端调解模式，核实相关证据，并向对方释法明理。经过多次线上沟通，余款终全额付清。“没想到不用跑远路，手机视频就把事儿解决了，司法所真是咱老百姓的帮手！”马某握着调解员的手说。

今年以来，奇台垦区司法局通过多元调解模式累计化解各类矛盾纠纷120余件，真正实现“小事不出社区（连）、矛盾就地化解”。下一步，奇台垦区司法局将持续深耕“枫桥经验”本土化实践，整合律师、公证、调解等资源，打造“线上+线下”“专业+志愿”的全链条调解服务体系，为建设更高水平的法治师市贡献更大力量。